Vous trouverez ci-dessous les nouvelles versions des formulaires de télévirement ainsi qu’une foire aux questions. Nous vous invitons également à prendre connaissance de la capsule d'information concernant les télévirements pouvant être effectués sur les Solutions bancaires par Internet – Entreprises*.

Formulaires

Formulaire de télévirement USD
Formulaire de télévirement autre que USD

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec un représentant de notre service aux entreprises en composant le 514 394-6611 ou, sans frais, le 1 877 394-6611. Vous pouvez aussi communiquer avec votre directeur de comptes ou votre directeur trésorerie globale.

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Foire aux questions

1. Pourquoi dois-je remplir cette nouvelle version du formulaire ?

Le formulaire de télévirement a été révisé et remplacé par deux formulaires électroniques. Ces nouvelles versions ont été conçues de manière à vous permettre d’enregistrer votre demande. Ainsi, vous gagnerez du temps lors de vos demandes récurrentes de télévirement.

2. Quels sont les changements ?

Le formulaire a changé de format et des menus déroulants ont été ajoutés afin de faciliter l’indexation de vos informations. Aussi, de nouveaux champs ont été créés afin de nous communiquer des informations supplémentaires. Par ailleurs, d’autres ajustements réservés à l’usage de la Banque ont été apportés aux nouvelles versions des formulaires.

3. À compter de quelle date dois-je utiliser le nouveau formulaire ?

Vous pouvez utiliser le nouveau formulaire dès maintenant. Les demandes de télévirement effectuées avec l’ancien formulaire seront honorées jusqu’au 26 août 2011 inclusivement.

Après cette date, les demandes effectuées avec l’ancien formulaire ne seront pas traitées. L’expéditeur recevra un avis de non-conformité et devra soumettre une autre demande, et ce, avec la nouvelle version du formulaire.

4. Est-ce que je devrai vous faire parvenir la nouvelle version du formulaire par courriel ou par télécopieur ?

Selon votre préférence, vous pourrez nous faire parvenir la nouvelle version du formulaire par télécopieur ou par courriel, conditionnellement à une entente écrite avec la Banque. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec votre directeur de comptes ou votre directeur trésorerie globale.

5. Je suis incapable de télécharger les nouvelles versions des formulaires. Que dois-je faire ?

Pour télécharger les nouvelles versions des formulaires, vous devez au préalable avoir un logiciel spécifique de téléchargement sur votre ordinateur. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur les liens « Formulaire de télévirement USD » ou « Formulaire de télévirement autre que USD » situés ci-dessus.

Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec un représentant de notre service aux entreprises en composant le 514 394-6611 ou, sans frais, le 1 877 394-6611. Vous pouvez aussi communiquer avec votre directeur de comptes ou votre directeur trésorerie globale.

6. Mon entreprise n’utilise pas Internet. Puis-je obtenir une copie papier de la nouvelle version du formulaire ? Si oui, comment dois-je retourner le formulaire une fois rempli ?

Si votre entreprise n’utilise pas Internet, vous pouvez vous procurer une copie papier des nouvelles versions des formulaires à votre succursale d’affaires ou une version électronique par l’entremise de votre directeur de comptes. Une fois rempli, vous pourrez nous faire parvenir le formulaire par télécopieur comme vous le faites habituellement.

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Télévirements par l'entremise des Solutions bancaires par Internet – Entreprises

Il pourrait être avantageux de faire vos prochains télévirements de manière électronique, et ce, sur le site Internet sécurisé de la Banque Nationale.

En adhérant aux Solutions bancaires par Internet – Entreprises et en activant gratuitement l’option Télévirement, vous bénéficiez de plusieurs avantages.

Entre autres, vous :

• gagnez du temps puisque vous effectuez vos télévirements de façon autonome
• recevez une confirmation de transfert instantanément
• profitez des taux de change du marché ou des contrats de change dont vous disposez
• pouvez archiver les informations relatives à vos télévirements (montant, nom du bénéficiaire, etc.) pour consultation future
• démontrez vos préoccupations face à l’environnement; et
• réalisez des économies considérables !

Informez-vous :

514 394-2057 ou 1 800 910-4001 (option 6)
Entre 7 h et 19 h

*Certaines versions de fureteurs sont requises afin d’accéder aux Solutions bancaires par Internet - Entreprises de la Banque Nationale. Pour plus d'information, veuillez consulter notre site : info.commercial.bnc.ca

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