Guichets automatiques

Profitez de votre guichet revampé

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Plus simples, rapides et efficaces


Les nouveaux guichets de la Banque Nationale vous simplifient la vie : au revoir enveloppes, bordereaux et dépôts à l’unité! Vos transactions sont maintenant plus faciles et écologiques.

4 raisons de les utiliser

  • Faites vos transactions du bout du doigt grâce aux écrans tactiles
  • Retirez rapidement 100 $ de votre compte chèques depuis le menu principal
  • Effectuez vos dépôts et payez vos factures sans enveloppe
  • Utilisez toutes les fonctionnalités dans les 6 langues disponibles (français, anglais, espagnol, chinois traditionnel, punjabi, arabe)
Icône de pouce en l'air

Pratico-pratique

Effectuez des transactions sans frais supplémentaires partout au Canada grâce à plus de 2 500 guichets du réseau THE EXCHANGEMD. Ailleurs dans le monde, vous pouvez faire des retraits aux guichets de nos réseaux partenaires AccelMDCIRRUSMD et Allpoint*.

Comment fonctionne le dépôt sans enveloppe?

Icône étape 1

Insérez vos dépôts

Glissez votre argent comptant et vos chèques tous ensemble dans la fente du guichet automatique prévue à cet effet.

Icône étape 2

Laissez le guichet calculer pour vous

La somme de l’argent comptant et des chèques est calculée automatiquement par le guichet.

Icône étape 3

Finalisez le dépôt

Validez ou modifiez le sommaire des dépôts au besoin, puis terminez la transaction. Vous avez instantanément accès à la portion en argent de votre dépôt.

Comment payer mes factures?

Icône étape 1

Identifiez un fournisseur

Sélectionnez un fournisseur que vous enregistrez en ligne, grâce à l’appli mobile ou au guichet et choisissez la facture à payer.

Icône étape 2

Validez le paiement

Validez le montant de la facture à payer et le fournisseur ou modifiez les informations de la transaction si nécessaire.

Icône étape 3

Finalisez la transaction

Les détails de la transaction (la facture payée, le compte débité et le montant) sont indiqués à l’écran et sur votre relevé.

Trouvez un guichet de la Banque Nationale au Canada et aux États-Unis.

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De nouveaux outils pour vous simplifier la vie

Pour votre mode de vie, des nouveautés numériques qui bonifient vos services bancaires.

Icône de téléphone mobile, tablette et ordinateur portable
Icône de téléphone mobile avec un petit crochet
Icône de téléphone mobile de d'ondes de wi-fi
Icône de téléphone mobile photographiant un chèque
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Les petits détails pour tout savoir

Certaines remises ne peuvent plus être faites au guichet : veuillez les régler par la poste ou à une succursale.

Les remises suivantes sont toujours acceptées :

  • impôts personnels à la suite d'une déclaration de revenus
  • montant dû sur vos impôts personnels
  • acompte provisionnel pour vos impôts personnels
  • avis de cotisation
  • pensions alimentaires pour enfants et famille

Suppression des enveloppes pour les dépôts et paiements de facture

Les nouveaux guichets comportent une caméra qui prend une photo des chèques et détecte les billets en argent. Vous pouvez y déposer 50 éléments à la fois. Les enveloppes ne sont donc plus nécessaires, au plus grand bien de l’environnement!

Suppression des imprimantes à livret

L’application mobile et votre banque en ligne vous offrent des informations plus complètes sur vos transactions bancaires en temps réel, à tout moment, et ce, sans que vous ayez à vous déplacer.

Dépôt d’argent américain

Le dépôt d’argent américain doit être effectué au comptoir d’une succursale.

Retenue de fonds

Puisque le guichet peut détecter les éléments déposés, aucune retenue de fonds n’est effectuée sur l’argent comptant. Si vous déposez un chèque, un montant peut faire l’objet d’une retenue de fonds, selon la cote de retrait qui vous est attribuée en fonction de votre dossier.

L’écran tactile comporte un miroir qui vous permet de voir ce qui se passe derrière vous. De plus, il est recouvert d’un filtre de confidentialité (pellicule de plastique traité) qui limite la vue des informations par les autres clients à proximité. Vous pouvez donc effectuer vos transactions en toute sécurité.

MD THE EXCHANGE et Accel sont des marques déposées de Fiserv inc.

MD CIRRUS est une marque de commerce déposée de CIRRUS SYSTEM Inc.

* Des frais d'utilisation ou de conversion peuvent s'appliquer.

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